Zentrum für Schmerzmedizin Hannover "am Aegi" - Hanover

Carsten H.

Nach kurzem Aufnahmegespräch einer Ärztin, wurde mir ein Schmerztagebuch Blatt mitgegeben. Habe dann für sechs Wochen später einen Termin bekommen. Diesen habe ich aus gesundheitlichen Gründen per Mail abgesagt. Dann wurde mir vorgeworfen warum ich nicht anrufen würde. Habe ich versucht, kam aber mehrfach nicht durch. Per Mail wurde mir dann noch ein neuer Termin für zwei Monate später mitgeteilt. Zu diesem Termin bin ich dann gegangen und musste feststellen, dass ich wohl bei einem anderen Arzt eingetragen wurde. Dieser war aber nicht bereit mich anzuhören. Trotz meines Hinweises, dass bisher nur ein Vorabgespräch stattgefunden hat, ohne jegliche Art von Anamnese. Er war nicht bereit mich anzuhören (trotz des Termins) und es wurde mir einen Termin für drei Monate später angeboten. Wäre also in einem Zeitraum von 6 Monaten, von niemandem behandelt worden, obwohl ich ja einen Termin hatte. Unfähigkeiten nenne ich sowas.

Rebekka T.

Ich bin seit 2014 Patientin der Praxis und kann nur positives berichten! Ich warte nie lange, wenn ich einen Termin habe! Ich hatte den Weltbesten Arzt, Dr. Tamm, bis er jetzt den Ruhestand genießt, aber auch seine Nachfolgerin, Frau Dr. Slabon ist sehr empathisch, zugewandt, hilfsbereit, hört mir zu, nimmt auch Vorschläge von mir an und unterstützt mich wirklich sehr! Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, hat immer ein Lächeln auf den Lippen, sie sind alle sehr schnell und vieles organisiert das Team kompetent und eigenständig gleich am Telefon. Natürlich kennt mich das Team nach über 10 Jahren auch, was einfach noch schöner ist und mir immer ein gutes Gefühl gibt, es ist so herzlich und wirklich echt, z.B. als mich Frau Seegers nach dem Tod meiner Mama einfach in den Arm genommen hat oder Frau Rückert einfach immer lächelt und ein nettes Wort für mich hat! Ich finde es lohnt sich auf einen Termin zu warten, es lohnt sich auch mal die IGEL Leistungen in Anspruch zu nehmen! Trotzdem wurde mir nie, wie in vielen Praxen üblich, eine Leistung aufgezwungen! Ich bin unglaublich dankbar in der Praxis einen Platz zu haben!

K. N.

Sehr freundliche Ärztin, die mir leider gar nicht helfen konnte.

Nach einer sehr umfangreichen Anamnese, war ich enttäuscht. Fast alle Therapievorschläge waren von mir privat zu zahlen. Um das herauszufinden, benötige ich keinen Arzt. Hinzu kamen umfangreiche Fragebögen nach jedem Arztbesuch, die per Mail beantwortet werden konnten. Obendrauf wurde mir noch ein Zettel für eine Art Schmerztagebuch mitgegeben.

Alles schien zwar aufwändig aber gründlich zu sein. Endlich schien mir jemand helfen zu können.

Ich hatte sehr viel Hoffnung in diese Praxis gesetzt.

Es zeigt mir allerdings, ich muss selber aktiv werden, will ich meine quälenden, Rückenschmerzen in den Griff bekommen. Das hat mich der Besuch in dieser Praxis wenigstens gelehrt. Immerhin.

Das mache ich inzwischen. Wie erfolgreich ich damit bin, bleibt abzuwarten.

Ansonsten werde ich mir einen anderen Arzt/Ärztin suchen müssen. Hier wurde mir leider nicht geholfen.

Ich will nicht sagen, dass ich verzweifelt bin, nach Jahren immer stärker werdender Schmerzen, doch ich bin schon frustriert.

Die Praxis ist ansonsten nett eingerichtet. Das Personal freundlich.

N. R.

Ich kann die negativen Bewertungen mal überhaupt nicht nachvollziehen. Ich fühle mich immer sehr gut behandelt und ernstgenommen. Und ich empfinde die MFAs widerrum als total sympathisch und super organisiert. Besonders die Frau Provic bemüht sich immer schnell mit Fachkenntnis zu helfen. Und das immer mit einem frechen Spruch oder einem Witz. Ich mag das sehr und es macht es dadurch sehr viel vertrauter. Aber der steife Deutsche mit Stock im Po empfindet ja heutzutage alles als unfreundlich. Nun denn; ich fühle mich wohl und würde einen Teufel tun, eine andere Praxis zu suchen.

Edgar W.

Gute Ärzte aber leider kein gutes Personal am Empfang. Die Patienten werden schnell unfreundlich und herablassend behandelt. Ja, man wird es in dem Job oft mit schwierigen Leuten zu tun haben, aber welch Wunder, das geht den Patienten nicht anders. Irgendwie scheinen die Damen und Herren vorne nicht begriffen zu haben, dass sie es mit Menschen in Not zu tun haben. Wäre mein Arzt doch nur in einer anderen Praxis.

Abc

Herr Dr. Siedenberg ist ein hervorragender Arzt. Mir geht es endlich besser. Vor allem schätze ich aber, dass er sich die nötige Zeit für den Patienten nimmt, sehr strukturiert arbeitet und verschiedene Behandlungsstrategien überlegt.
Das Praxisteam ist sehr freundlich.
Vielen Dank!

Olli K.

Sehr professionelles Team, sehr freundlich und Hilfsbereit. Man fühlt sich wohl.

SylviS

Ich kann die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen! Aber aufgrund dessen, ging ich sehr verhalten in die Praxis...Ich wurde dort sehr nett empfangen, obwohl ich 10 Min. zu spät kam...Da ich mehrfach um den Block fahren musste, da kein Parkplatz frei war! Die Arzthelferin rief kurz durch und ich konnte quasi gleich zum Arzt rein. Er war sehr sympathisch und hörte mir richtig gut zu! Ich war mit Vorbehalten in die Praxis gekommen, gerade durch diese Rezensionen, aber ich kann dies in keinster Weise bestätigen! Vom Praxis-Team bis zum Arzt sind alle super nett und empathisch! Zu Verspätungen kann ich nur sagen, ich kann nicht damit rechnen, dass ich einfach irgendwo reingeschoben werde, da die Praxisorganisation sehr aufwendig ist und gut getaktet... Sonst müsste man ,wie bei so vielen Arztpraxen, lange Wartezeiten einplanen und das will wohl auch Niemand! Ich kann nur sagen...Macht weiter so! Meine Sterne habt Ihr😉🍀