Reha-Zentrum Hess GmbH & Co. KG - Bietigheim-Bissingen

Oxana V. S.

Zur ärztlichen Untersuchung kann man leider nicht viel sagen außer dass gleich Privatleistungen angeboten wurden. Kann man machen ob das so angebracht ist beim ersten Termin?!
Die Therapeuten wirklich sehr gut. Kümmern sich, kontrollieren und korrigieren- top!
Aber die. Geräte sind auf dem Stand der 80er Jahre. So eng aufeinander, dass man beim Lat aufpassen muss das man dem Mann hinter sich keine auswischt ausversehen. Die Geräte und Matten sind so unglaublich nah, dass die Leute bei den Pbungen keinen halben Meter vom Po entfernt sind - was echt unterirdisch ist. In der Umkleidekabine sind die Spints teilweise kaputt, Schlösser verbogen oder fehlen. Die Dusche nicht nutzbar.
Und in der Gegend hat man leider nicht so viel Auswahl der Nachrehazentren.

Luis L.

War bei Fr. Michel in Behandlung. Dank einseitiger Belastung bei der Arbeit und 2 gerissenen Bandscheiben Im unteren Bereich, hat sich meine Muskulatur auf der rechten Seite verkrampft. Hatte immer 2 Termine pro Woche meißt Dienstag und Donnerstag. Nach einigen Sitzungen wurde mein Zustand immer schlechter. Fr. Michel hat wohl am Gesäß nicht den Muskel sondern den Ischias Nerv gedrückt. Dadurch hat sich dieser entzündet. Am darauffolgenden Termin war sie dann 3 mal hintereinander jeweils krank und konnte mich nicht behandeln. Nach dem vorletzten Termin hat sich meine Muskulatur destabilisiert und beim zähneputzen habe ich dann einen Hexenschuss erlitten. Konnte mich vor schmerzen 1 Woche lang kaum bewegen. Beim nächsten Termin habe ich dann Fr. Michel davon berichtet. Die Behandlung wurde nicht geändert. Wieder mit voller Kraft auf den Nerv gedrückt, der dann auf der Heimfahrt schon angefangen hat zu brennen. Weitere Termine habe ich dann aus Selbstschutz abgesagt. Witzloser weiße wurde mir angeboten die 5.- Gutschrift Im 4 km entfernten gebäude bei einem Spaziergang abzuholen. NIE WIEDER!

Birgit N.

Nach einer Knieteilprothesen-OP wurde vom Sozialdienst des KH ein Rehaplatz in der Ambulanten Reha bei Hess für mich organisiert. Bis dahin kannte ich das Reha-Zentrum gar nicht. Da ich im Zabergäu wohne wurde auch gleich der Fahrdienst, der von Hess angeboten wird, mitbestellt.
Meine 4 Wochen Reha sind seit dieser Woche um und ich habe in dieser Zeit tolle Fortschritte gemacht.
Das gesamte Team, egal ob Ärzte, Physiotherapie, Sporttherapie, Sozialberatung, Terminplanung, Fahrdienst, Cafeteria und und und ist absolut hervorragend. Jeder einzelne Mitarbeiter ist freundlich, zugewandt und daran interessiert, dass die Rehabilitanten sich wohl fühlen und eine Verbesserung ihres Gesundheitszustandes erzielen, ohne die Individualität des Einzelnen über einen Kamm zu scheren. Die 4 Wochen vergingen wie im Flug.
Ich habe mich, trotz der Entfernung dafür entschieden, mich für das IRENA Rehanachsorgeprogramm ebenfalls bei Hess anzumelden. Da kann ich dann die Rezepte für manuelle Therapie oder Krankengymnastik gleichzeitig bei den dortigen Therapeuten in Anspruch nehmen. Es ist im Übrigen völlig egal, wie viele Therapeuten sich um einen kümmern. Ich habe nicht eine Behandlung erlebt, die nicht gut getan hätte.
Ich wünsche dem gesamten Team von Reha-Hess eine gute und gesunde Zukunft und herzlichen Dank für die herausragende Betreuung.

Gerhard D.

Hallo liebes Hess Reha - Team,

ich kann nichts negatives berichten.
Bisher ist nur ein Behandlungstermin abgesagt worden.
Das kann passieren da wir es ja mit Menschen zu tun haben.

Und da wird auch mal einer krank so wie wir.

Alles ist gut , das gesamte Team freundlich und um unsere Gesundheit bemüht.

Je besser es unserer Gesellschaft geht, um so anspruchsvoller werden die geforderten Maßnahmen.
Die menschliche Leistung wird von unrealistischen Vorstellungen entkoppelt.

Wertschätzung und Dankbarkeit für die Arbeit gibt es fast nicht mehr.

Ich möchte sie hiermit geben. 🙏

Mir wurde bisher sehr geholfen.

Meine unerträglichen Kopfschmerzen am Abend sind weniger häufig.

Und durch die kontinuierlichen Anwendungen + Krankengymnastik
bin ich zuversichtlich, dass es noch besser wir.

Von mir …. Vielen Dank ! 🙏

Liebe Grüße 🍀🍀🍀

Gerhard Diether 😀🎼🎤

Ferry W.

Die Therapeuten sind freundlich, wirken kompetent und man fühlt sich gut aufgehoben. Die Terminvergabe war zwar schnell, aber leider wurden auch diverse Termine geplant und nicht mit mir kommuniziert. Bei dem Versuch den Sachverhalt zu klären, wurde ich schroff angwiesen, doch selbst dafür zu sorgen, dass ich weiß, wann Termine von der Zentrale geplant wurden... . Mein Rezept war zu diesem Zeitpunkt bereits zu Ende und die Schlussrechnung hatte ich auch schon bekommen. Die Dame hatte offenbar einen schlechten Tag. Passiert jedem mal - trotzdem schade.

Peter M.

Ganz schlechte Reha-Einrichtung in Bietigheim-Bissingen, der Arzt Dr Lukas geht überhaupt gar nicht, er mag wohl Focus Arzt des Jahres gewesen sein, aber von seiner Arbeit hat er überhaupt keine Ahnung. Das ist Vorschrift und das wird so gemacht ob es gut ist oder nicht interessiert hier nicht. Wie schon viele andere auch hier berichtet haben sind die Damen an der mappenausgabe total überfordert wenn man eine terminänderung benötigt. Das war meine erste und letzte Reha bei Hess.
In dieser Reha-Einrichtung geht es ein und allein nur um den Profit, die Geräte sind alt und abgenutzt und die Umkleiden sind dreckig und stinken.
Die bring und hohlzeiten sind locker mit eineinhalb Stunden manchmal sogar zwei Stunden mit einzuberechnen.
Die Kantine als auch das angebotene Essen sind unterirdisch. Butterbrezel heute war alt.... Und auch der Geruch um die mittagszeit wenn mit Chlor geputzt wird, es verteilt sich im ganzen Eg so dass man beim trainieren immer einen schönen chlorgeruch in der Nase hat. Die Sauna ist nach eigenen Angaben wohl schon mehrere Wochen bzw Monate außer Betrieb. Wobei die während der reha-zeiten gar nicht benutzt werden darf.
Ich habe mich nun schon mit mehreren Patienten vor Ort unterhalten können und ca 75% waren unzufrieden, die ganzen Schulungen und Online-Seminare sind einfach für die Katz, aber existenziell wichtig da sie von der LVA bezahlt werden. Es wird auch schön eine Liste über die Teilnahme darüber geführt. Die ganze Terminplanung funktioniert überhaupt gar nicht. Man hat sich so auf die Reha gefreut und wurde so bitterlich enttäuscht. Das nächste mal dann einfach orthema in Markgröningen.
FG Peter

G. K.

Von Therapeuten bis zum Arzt alles super.
Bin schon das zweite Mal hier, kann ich nur empfehlen. Es gibt auch einen Fahrdienst, klappt alles und sehr freundlich. 👍👍

Christiane M.

Die Therapeuten,die jeweils die rezeptierte Lymphdrainage durchführten, waren kompetent, freundlich und hilfsbereit. Was die Terminorganisation betrifft, fühlte ich mich verschaukelt. Beim Abholen der neuen Termine stellte ich fest, dass ohne Rücksprache mit mir die Uhrzeit geändert worden war. Das war für mich sehr einschneidend, da ich nun einen Termin hatte, der sich mit einer beruflichen Verpflichtung, die ich nicht verschieben konnte, überschnitt. Ein Telefonat mit der Abteilungsleiterin half nicht weiter: sie war nicht bereit mit mir Alternativen, die das Problem hätten lösen können, zu überlegen.Ich müsse mit dem vorgegebenen Termin zufriedn sein,basta! Danach informierte sie mich in einer Mail, dass bereits ein Anwärter auf meinen Termin warte. Ich habe jetzt mein Rezept "abgevespert" und bin inzwischen in einer anderen Physiopraxis untergekommen.