Chirurgische Gemeinschaftspraxis Dr. Deist und Dr. Banaie - Köln

Moritz M.

Wenn ich könnte würde ich 0/5 Sternen geben. Termin wurde mir 1 Tag vorher telefonisch abgesagt und es wurde mir ein Alternativtermin für 2 Monate später angeboten.
Leider war die Person nicht in der Praxis angestellt sondern wurde beauftragt alle Termine abzusagen, da der Arzt nicht im Haus ist an dem Tag.
Als ich bei der Praxis anrufen wollte um mich um einen früheren Termin zu erkundigen auf Grund von einem akuten Vorfall habe ich niemanden erreicht und auf meine Bitte um Rückruf die ich auf dem AB hinterlassen habe kam keine Antwort.
Nicht zu empfehlen, zum Glück gibt es in Köln noch kompetente Arztpraxen anderswo.

Christian S.

Die Behandlung durch Dr. Banaie war immer ausgezeichnet, dafür 5 Sterne. Das Terminmanagement ist leider eine andere Geschichte, bei der man bei dauerhafter Krankheit des Arztes seinen wichtigen Kontrolltermin erst an der Rezeption abgesagt bekommt und man einen mit der behandlungsbedürftigen offenen Wunde komplett auflaufen lässt, ohne jegliche Informationen zu Ersatztermin, Abstrichergebnis oder Vertretung, an einem Mittwoch um 12. Der Krankenhausnotdienst muss es dann eben regeln.

Dominik K.

Die Praxis sollte so schnell wie möglich geschlossen werden. Absolut unmöglich was da so vor sich geht. Fangen wir mal mit der Webseite an. Crypto scam hoch 10 (siehe screenshot). Diesen Hinweis habe ich auch der Empfangsdame gegeben. Reaktion: Wie nicht gehört, auch auf nochmaliges wiederholen. Was mich annehmen lässt der Crypto scam wird von den Ärtzen erlaubt und durchgehführt?!
Empfangserlebnis: Grauenvoll. ich bin mit einem "Notfall" dahin, mit Überweisung vom Allgemein Arzt, der das als Notfall betitelt hatte und mir diesen Arzt empfohlen hat. Die Empfangsdame dann darauf: nächster Termin ist in 8 Wochen. Auf nachdrängen, ob nicht noch was vorher ginge, da eben Notfall: Antworten waren respektlos und als ob ich Ihr Kumpel vom Bahnhofsvorplatz wäre.

Mit Abstand der schlechteste Empfang bei einem Arzt deutschlandweit!
Ärtze kann ich nicht beurteilen, da ich nach 10 min am Empfang abgebrochen habe.

Maik H.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht wirklich nachvollziehen.
Durch ein Arbeitsunfall bin ich in diese Praxis gekommen und fühlte mich gut aufgehoben
Die Damen am Empfang ( Frau Reuter) waren zu, jederzeit professionell und sehr hilfsbereit
Auch als ich Kopien für die Berufsgenossenschaft benötigte, habe ich sie ohne Termin sofort bekommen
Ich glaube, solange man das Personal behandelt, wie man auch selber gerne behandelt würde, wären einige Wertungen hier niemals drin
Ich kann nur soviel sagen, ich würde hier jederzeit immer wieder hinkommen

Ebruschka A.

Also ich verstehe die ganzen negativen Rezensionen nicht. Ich war heute das erste Mal in der Praxis und kann absolut vielen Kritiken nicht zustimmen. Man war sehr bemüht, um herauszufinden, woher meine Schmerzen kommen und dementsprechend auch die nötigen Behandlungen und medizinische Verordnungen verschrieben bekommen. Die Kritik, was die Damen betrifft kann ich genauso nicht bestätigen. Manchmal muss man aber auch mal schauen, wie man selbst zu den Menschen ist und wie heißt es schön "so wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus.

wesam A.

Ich bin Dr. Mohsen Banaie sehr dankbar für seine hohe fachliche Kompetenz und seine menschliche Art. Ich habe bei ihm eine Operation durchführen lassen und war mit der gesamten Erfahrung äußerst zufrieden. Schon beim ersten Termin fühlte ich mich sicher und gut aufgehoben. Die Behandlung war professionell, respektvoll und sehr vertrauenswürdig. Das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen – ich bin heute sehr erleichtert und glücklich über die Verbesserung.

Vielen herzlichen Dank an Dr. Banaie und das gesamte Praxisteam.
Ich empfehle ihn mit voller Überzeugung weiter!

Volker

Sowohl Herr Dr. Deist als auch Herr Dr. Banai sind hervorragende Ärzte und das komplette Team ist hochprofessionell und freundlich. Wenn ich allerdings in der Praxis mitbekomme, wie unfreundlich und ruppig Patienten und Patientinnen sein können, finde ich es nur richtig, dass sie eine Ansage bekommen, die sie auch verdient haben. Die Zeichen dieser Zeit sind dann ebenso unfreundliche Bewertungen dieser unglücklichen Menschen, die absolut ungerechtfertigt sind. Wie man in die Praxis reinruft, so kommt‘s auch wieder raus. Ich würde solche Leute wahrscheinlich deswegen direkt rauswerfen und wäre für diesen Job demnach völlig ungeeignet. 🙂

Mathias S.

Am 10. März wurde ich zu einer Entfernung eines daumennagelgroßen Muttermals in die Klinik bestellt.Der Eingriff erfolgte zunächst ohne Komplikationen. Aber bereits nach 10 Tagen wurde ich zur Entfernung der 6 Fäden eingestellt. Warum bereits nach so kurzer Zeit? Wenige Stunden nach Entfernung der Fäden riss die tiefe OP Wunde wieder ohne jedes Verschulden meinerseits über die volle Länge von gut 3 cm auf. Äußerst ärgerlich, ist doch ein erneutes Nähen nun nicht mehr möglich. Das hätte man wissen müssen, dass nach so einer OP 14 Tage mindestens geboten sind, bis man Fäden entfernt, so ein anderer Arzt, den ich für die Nachsorge konsultieren musste. Ich bin überhaupt nicht zufrieden.