fit mit physio - Physiotherapie Elmshorn - Elmshorn

Renegade

Seit Jahren dort immer wieder mal in Behandlung und stets sehr zufrieden. Therapeutinnen sind sehr freundlich und vor allem verstehen sie ihr Handwerk. Mir wurde stets schnell geholfen. Danke!

A B

Ich habe in der Praxis Holstenstraße 10 A angerufen, um einen Termin für meine Schwiegermutter zu machen. Nachdem ich vorher bei vielen Praxen vertröstet wurde, sagte man mir hier es gäbe Termine. Ich schilderte, wie froh ich sei, da meine Schwiegermutter nicht gut zu fuß sei und darauf angewiesen ist, die Praxis gut mit Bus und Bahn erreichen zu können. Als ich die Termine per Mail bekam, leitete ich diese an meine Schwiegermutter weiter, ohne die Mail im Detail zu lesen. Meine Schwiegermutter erschien dann zu ihrem 1. Termin in der Praxis Holstenstr. 10 A, wo man ihr dann mitteilte, dass ihr Termin in Köln Reisig sie. Da sie, wie schon erwähnt mit Öffis unterwegs ist und natürlich den Termin in Köln Reisig nicht wahrnehmen konnte, musste Sie vor Ort auf dem Rezept die Teilnahme an dem Termin bestätigen. Ohne weiter auf sie einzugehen, nur mit den Worten, in der Stadt gäbe es keine Termine für sie, sie müsse Ihre Termine in Köln Reisig wahrnehmen schickte man sie dann unbehandelt wieder weg. Die Herausgabe des Rezeptes verweigerte man ihr auch. Dieses wollte sie zurück, denn Köln Reisig kam natürlich nicht infrage, da sie wie bereits erwähnt schlecht zu fuß war. Nachdem meine Schwiegermutter dann bei einer anderen Praxis in der Innenstadt zeitnah Termine bekam, rief sie erneut in dieser Praxis an, da sie nach wie vor ihr Rezept brauchte, sagte man ihr nun doch einen Termin in der Innenstadt zu. Sie stornierte die Termine in der anderen Praxis wieder. Etwas später bekam sie dann wieder einen Anruf, dass dieser Termin nun doch nicht frei wäre und sie nach wie vor nach Köln Reisig müsse. Was meine Schwiegermutter nach wie vor nicht konnte. Zum Glück hatte die andere Praxis die Termine noch nicht wieder neu vergeben. Nach langem hin und her bekam sie auch ihr Rezept zurück. Allerdings der "versäumte Termin" wurde natürlich nicht wieder gut geschrieben.

Ich finde den Umgang mit meiner Schwiegermutter unmöglich, zumal ich mehrfach auf die Unbeweglichkeit hingewiesen hatte.
Hätte man mir bereits am Telefon gesagt, dass die Termine in Köln Reisig sind, hätte ich auch gleich abgelehnt. Wer ahnt denn, dass in der Mail auf einmal ein anderer Behandlungsort angegeben wird, wenn ich doch explizit in der Holstenstraße anrufe.

Gab Bloe

Kompetent, freundlich, zuverlässig ...
Als Ü60 mit diversen Baustellen fühle ich mich seit Jahren immer wieder sehr gut bei Frau Metelmann aufgehoben und behandelt.
Vielen Dank und immer wieder gerne.

Andrea Warrncke

Sehr gute Therapeutin und die Behandlung gefällt mir sehr gut.
Bin schon lange und immer wieder Patientin.?

Patricia Diener

Sehr unfreundlich, Behandlung fing trotz Termin 15 Minuten später an und das ist jedes Mal so gewesen.Dann wurde auf Unregelmäßigkeiten hingewiesen und sofort wird mit rechtlichen Schritten gedroht! Überhaupt nicht empfehlenswert!

JA G

Hab mich dort wohl gefühlt.
Therapeutin sehr freundlich, hat alles verständlich erklärt und die Therapie bzw. die Übungen haben mir schnell und effektiv geholfen - vielen Dank.

Holger Uwe Homann

Es ist schon komisch alle Physio Praxen haben keine Termine, nur bei fit mit Physio wird Werbung bei Facebook gemacht. Nicht zu Empfehlen.

Sophie H.

Sehr unfreundlich. Hab 20min gewartet bevor ich überhaupt angesprochen wurde.
Sehr alte Praxis. Nicht zu empfehlen