Philipp Bach
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Im Vorbereitungsprozess für meinen Umzug habe ich meinen Umzug über die Plattform umzugspreisvergleich.de ausgeschrieben. Da das Angebot der Firma Schmid-Logistik auf den ersten Blick interessant wirkte, habe ich Kontakt zu der Firma angefragt. Daraufhin rief mich Herr Schmid persönlich an und unterbreitete mir sein Angebot. Sofort im Anschluss bekam ich nach Bestätigung meines Interesses das offizielle Angebot zugeschickt. Nachdem ich es geprüft und mein Interesse gegenüber der Firma bekräftigt hatte, bekam ich die Auftragsbestätigung und eine Abschlagsrechnung.
Auch der weitere Austausch mit der Firma bis zum Umzugstermin verlief unproblematisch.
Am Abend vor dem geplanten Umzugstermin rief mich Herr Schmid noch einmal persönlich an, und ich konnte letzte unklare Punkte abklären.
Die Möbelpacker (wir hatten lediglich das Einladen gepackter Kisten und Möbel beauftragt) kamen am Umzugstag pünktlich und luden nach Absprache alles ein.
Da die Umzugsdistanz ca. 450 km betrug, war die Auslieferung der Umzugsgüter für den nächsten Morgen vereinbart. Auch hier kamen die Möbelpacker pünktlich und brachten Kisten und Möbel an die angewiesenen Stellen in der Wohnung / im Keller.
Dabei war das Umzugsteam stets sehr freundlich.
Die Zahlung des Restbetrags konnte ich am Auslieferungstag bequem per Direktüberweisung abwickeln.
Die Firma Schmid-Logistik machte vom Erstkontakt an einen seriösen Eindruck auf mich, und sowohl die Kommunikation als auch die Umzugsabwicklung waren unproblematisch.-
Im Endeffekt bin ich mit der Leistung der Firma Schmid-Logistik sehr zufrieden und kann mir sehr gut vorstellen die Firma bei meinen nächsten Umzug wieder in Betracht zu ziehen.
