Viktoria-Apotheke - Essen

Einleitung

Die Viktoria-Apotheke ist eine Apotheke in Essen, die ihre Kunden mit einer breiten Palette von Dienstleistungen und Produkten versorgt. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,8/5 auf Google My Business hat die Viktoria-Apotheke eine gute Reputation und ist bei den Bewohnern von Essen beliebt.

Hauptdienstleistungen

Die Viktoria-Apotheke bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um ihren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Einige der Hauptdienstleistungen der Apotheke sind:

• Verkauf von rezeptpflichtigen und rezeptfreien Medikamenten
• Beratung und Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Medikamente
• Lieferdienst für Kunden, die nicht persönlich in die Apotheke kommen können
• Abholung von Medikamenten im Geschäft für Kunden, die schnell etwas benötigen
• Schneller Einkauf an der Selbstbedienungstheke für Kunden, die keine Zeit für eine persönliche Beratung haben

Standort und Zugang

Die Viktoria-Apotheke befindet sich in der Katernberger Straße 21 in Essen, im Stadtteil Katernberg. Die Apotheke ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und bietet auch Parkmöglichkeiten für Kunden, die mit dem Auto kommen. Der Eingang der Apotheke ist rollstuhlgerecht, um auch Kunden mit Behinderungen den Zugang zu ermöglichen.

Herausragende Merkmale

Die Viktoria-Apotheke hat einige einzigartige Merkmale, die sie von anderen Apotheken in der Region unterscheiden. Eines dieser Merkmale ist die Möglichkeit, Medikamente per Lieferdienst zu bestellen. Kunden können ihre Bestellungen online aufgeben oder telefonisch aufgeben und die Medikamente bequem nach Hause liefern lassen. Die Apotheke bietet auch eine Selbstbedienungstheke an, an der Kunden schnell und einfach ihre Medikamente abholen können.

Praktische Informationen

Die Öffnungszeiten der Viktoria-Apotheke sind Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 18:30 Uhr und Samstag von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Die Apotheke ist auch an Feiertagen geöffnet, um sicherzustellen, dass Kunden immer Zugang zu Medikamenten haben, wenn sie es benötigen. Die Apotheke akzeptiert verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, einschließlich Bargeld, Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC.

Positive Aspekte aus Bewertungen

Die Viktoria-Apotheke hat viele positive Bewertungen von Kunden erhalten, die ihre Erfahrung in der Apotheke beschrieben haben. Einige der positiven Aspekte, die in den Bewertungen erwähnt werden, sind:

• Freundliches und hilfsbereites Personal, das schnell und effizient arbeitet
• Eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, die den Bedürfnissen der Kunden gerecht werden
• Eine rollstuhlgerechte Ausstattung, die den Zugang für Kunden mit Behinderungen erleichtert
• Eine schnelle Abwicklung am Selbstbedienungstresen, die den Einkauf erleichtert
• Ein Bringdienst, der es Kunden ermöglicht, Medikamente bequem von zu Hause aus zu bestellen

Insgesamt hat die Viktoria-Apotheke einen hervorragenden Ruf und ist eine wertvolle Ressource für die Einwohner von Essen.

👍 Bewertungen von Viktoria-Apotheke

Andreas A.

5/5

Meine Stammapotheke. Freundliche Mitarbeiter die zügig bedienen. Wenn mal etwas nicht da ist, wird es bestellt und kann am nächsten Tag abgeholt werden. Auch ein Bringdienst ist am Start.

Jasmin R.

5/5

Super freundliches und hilfsbereites Personal. Alles tip top. Ich gehe mittlerweile nirgendwo anders mehr hin 😅.

Caro S.

1/5

Bis jetzt waren wir wirklich immer zufrieden und konnten nichts schlechtes sagen. Gestern wurden einfach die falschen Epilepsie tabletten für mein Sohn bestellt und ein neues Rezept ist seitens des Arztes nicht möglich und sie nehmen es nicht zurück! Es ist mir egal ob selber Wirkstoff. ICH MUSS HIER MIT MEINEM KRANKEN KIND klar kommen und nicht ihr. Unverantwortlich man gibt schon PZN nummer an und will NUR die gleichen tabletten damit nichts passiert und wird so abgefertigt. In Zukunft werden wir zu einer anderen,kundschaftsfreundlichen und vorallem die wünsche der Kunden respektierenden Apotheke gehen.

Gaby R.

5/5

Wir sind schon seit Jahren Kunden dort...einfach nur super ...ob Beratung....liefern ...egal ..man wird immer freundlich und aufmerksam bedient ....vielen lieben Dank

Maya

5/5

super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Apotheke hell und modern. Absolut verlässlich bei Bestellungen.

Loo N.

5/5

Sehr kompetente und kulante Besitzerin.

Ich habe für meinen Säugling letzte Woche ein Nasenspray erhalten, um den starken Schnupfen loszuwerden. Zuhause habe ich gesehen, dass in der Packungsbeilage als mögliche Nebenwirkung "Atemstillstand" stand. Aus Sorge habe ich mich wieder an die Apotheke gewandt, wie wir vorgehen, da ich das Spray mit diesem Wissen nicht anwenden könne. Die Besitzerin bot mir an, das Spray wieder zurückzubringen. Das fand ich sehr kulant.

Viel wichtiger aber war mir, dass sie und zwei weitere Kolleg/innen sich extra die Zeit und Geduld genommen haben, mir zuzuhören und mich zu beraten. Sie haben meine Ängste als Mutter sehr ernst genommen und sie darauf eingegangen.

Letztendlich habe ich mich dazu entschieden, das Spray zu behalten. Aber alleine die Möglichkeit, mir so entgegen zu kommen, fand ich sehr nett.

Diese Apotheke ist definitiv zu empfehlen. Die Dame hat auf jeden Fall Ahnung von ihrem Fachgebiet.

Xx_Mellie A. _.

5/5

Ich bin hier immer sehr nett beraten worden und man nimmt sich für alles Zeit. Egal wie lange die Schlange ist. Jede Frage wird nach besten Wissen beantwortet. Die Lage ist auch optimal.

Nidzara C.

1/5

Die schlechte Bewertungen kann man nur bestätigen. Das schlechteste Personal, dass ich je gesehen habe. Die "nette " Frau versucht zuerst mich "nett" zu beraten und plötzlich wenn ich sagte , dass ich das Medikament für meine 10 Monate alte Tochter nicht nehmen möchte, weil zu viel Zucker drin ist und möchte eine Alternative nehmen. Sie schaut mich so an, und sagte mir: " Sie sind nicht wirklich dicht"...Wie bitte? Liebe Frau, sie sind nur "Verkäuferin" da und sie leben von uns, Kunden, die in der Apotheke kaufen. Nie wieder!!!!!